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ASSISTENZA






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Posta elettronica

RISPOSTE
  1. Che cosa è webmail davide.it?

    Webmail davide.it è un Web mail client . Ti permette di avere un accesso istantaneo alla tua casella mail es. nomeutente@davide.it. Con webmail davide.it puoi inviare e ricevere Email da qualsiasi browser.

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  2. Come si fa ad iscriversi a webmail davide.it?

    La casella di posta elettronica è riservata ai soci, che sostengono l'associazione con un contributo annuale di 20 Euro. Per procedere alla registrazione della casella di posta segui questo link:

    Registra una casella di posta @davide.it

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  3. Come posso fare per accedere alla mia Email?

    Puoi accedere dal web oppure impostando i parametri sul tuo client di posta.

    Per accedere dal web questo è l'indirizzo: webmail

    I parametri per le impostazioni del client di posta sono i seguenti:

    server posta in ingresso:
    mailnew.davide.it
    porta: 995
    sicurezza: SSL
    autenticazione: Password normale
    username: nomepropriacasella@davide.it
    password: password casella email

    server posta in uscita:
    mailnew.davide.it
    porta: 465
    sicurezza: SSL
    autenticazione: Password normale
    username: nomecasella@davide.it
    password: password casella email


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  4. Voglio che la mail ricevuta nella mia casella @davide.it vada in un'altra casella di posta automaticamente, come posso fare?

    Fai l'accesso alla tua casella di posta, clicca su impostazioni.
    Apri la scheda filtri, in basso a sinistra troverai un segno + Clicca sul + dai un titolo al filtro (es: manda a gmail) poi imposta la regola seguendo le indicazioni.
    Potrai creare altri filtri con molte reglole diverse, per soggetto, mittente, ecc...

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  5. Come posso cambiare la password?

    Questa opzione al momento non è attiva. Per urgenze contattare l'assistenza tecnica.

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  6. Cosa posso fare se non mi ricordo la password?

    Per recuperare la tua password devi accedere all'area riservata, puoi farlo a questo link :
    http://www.davide.it/riservata
    I dati di accesso al pannello di controllo li puoi recuperare invece cliccando qui.

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  7. Non trovo la cartella di posta inviata, o il cestino. Come posso fare?

    Per vedere tutte le cartelle della posta:
    1. clicca su impostazioni
    2. clicca su cartelle
    3. metti un segno di spunta sulle cartelle che vuoi visualizzare
    4. clicca nuovamente in alto a destra sull'icona E-Mail

    A questo punto vedrai sulla sinistra tutte le cartelle che hai evidenziato.

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  8. Che cosa succede ai messaggi del POP3 quando io mi disconnetto?

    I messaggi POP3 che tu hai letto in webmail davide.it non sono cancellati dal server quando tu ti disconnetti. Se tu cancelli un messaggio POP3 in webmail davide.it questo sarà cancellato dal server.

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  9. Come posso impedire ad altre persone di accedere alla mia posta?

    Devi scegliere un buona password: deve contenere numeri, lettere maiuscole e minuscole e un segno non alfanumerico.
    Inoltre devi sempre ricordarti di disconnetterti con il Logout o Esci. Quando tu ti disconnetti, webmail davide.it cancella i tuoi cookie e impedisce l'accesso al tuo account fino a quando non ti riconnetterai. webmail davide.it permette la connessione al tuo account di una sola persona alla volta.

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  10. E’ possibile controllare la posta dell’account Davide.it attraverso il cellulare?

    Si.
    E' sufficiente creare il nuovo account di posta sul cellulare inserendo i parametri richiesti.

    server posta in ingresso: mailnew.davide.it porta: 995 sicurezza: SSL autenticazione: Password normale username: nomepropriacasella@davide.it password: password casella email

    server posta in uscita: mailnew.davide.it porta: 465 sicurezza: SSL autenticazione: Password normale username: nomecasella@davide.it password: password casella email Si. Sarà sufficiente creare il nuovo account di posta sul cellulare inserendo i dati del server

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  11. E’ possibile gestire la posta di Davide.it con un client di posta (ad es. Outlook)?

    Si, è possibile con i seguenti parametri: www.davide.it/faq.php?p=default&cat=5#a49

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  12. Qual è la capienza della casella di posta elettronica di Davide?

    La tua casella può ricevere e contenere fino a 100 Mb di file allegati.
    Attenzione che ogni messaggio ricevuto o inviato non può superare i 15 MB.
    Per inviare o ricevere files più grandi utilizzate il servizio di ftp di Davide.

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  13. Non riesco ad accedere alla mia casella di posta.

    Inserite l'indirizzo completo nomecasella@davide.it e la password
    Molti sbaglino perché inseriscono solo il nome utente senza l'estensione @dominio

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  14. Come inserire delle nuove caselle di posta per domini registrati con Davide.it

    Segui le indicazioni del linkRichiesta casella per il mio dominio ;

    - inserisci il codice fiscale con il quale avevi registrato il tuo dominio;

    - Compilare i campi indicati

    Se invece hai acquistato un pacchetto di email per il tuo dominio, le puoi creare direttamente dall'amministrazione della webamil.

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  15. Voglio creare un nuovo account di posta per la mia azienda con maggiore spazio disponibile, come posso fare?

    E' possibile richiedere nuove caselle con le caratteristiche desiderate richiedendola da qui:
    Compila la richiesta

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  16. Come configuro i miei account di posta?

    I parametri per le impostazioni del client di posta sono i seguenti:

    server posta in ingresso:
    mailnew.davide.it
    porta: 995
    sicurezza: SSL
    autenticazione: Password normale
    username: nomepropriacasella@davide.it
    password: password casella email

    server posta in uscita:
    mailnew.davide.it
    porta: 465
    sicurezza: SSL
    autenticazione: Password normale
    username: nomecasella@davide.it
    password: password casella email


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  17. Come si può inviare un indirizzo di posta alla cartella spam in modo permanente?


    Impostazioni -> Filtri -> clicca su + in basso a sinistra, imposta la regola di filtro.

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  18. Nella pagina iniziale della mail, dove si leggono le mail in entrata, non si vede la percentuale di spazio occupato rispetto al totale della casella di posta; c'è una piccola barra in basso a sinistra che mi pare debba dare questo numero, ma è sempre


    Purtroppo è un problema di configurazione che dobbiamo risolvere. L'utente riceve comunque una mail automatica quando si avvicina alla quota impostata.
    100 MB per gli utenti privati
    2 GB per le aziende e le caselle dei domini registrati con Davide.

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